充电头作为手机充电的重要工具之一,不仅决定了手机的实际充电速度,还关系到手机充电的安全。记者近日调查发现,市面上很多标称“120W”的手机快充头并没有手机充电头的实际功率输出。 “120W”只是一个产品或型号名称。
如果你在电商平台搜索关键词“手机快充头”,你会发现很多“额定120W”或“67W”的快充头在售。卖家称,这些快充头支持多种快充方式,速度快,价格便宜。
该充电头产品标称“120超级闪充”,定位为适合多个品牌茶手机充电。通过采用“黑色充电技术”,据称更加高效、紧凑,可以更安全、更快速地充电而不会发热。
F或者进一步核实,记者在各大电商平台购买了11款不同品牌的快充头。产品到货后,记者发现,所有快充头的包装或主体上均写有“120W”或“120W Super Charge”字样。
例如,某快充头本体写着“120W”,但产品输出功率一栏却写着“5V 3A、9V 2.22A、12V 1.67A、10V 2.25A”。根据公式“功率(W)=电压(V)×电流(A)”,即使充电器的输出功率没有虚拟标准,充电器的实际最大输出功率也只有22.5瓦,远低于宣传的120瓦输出功率。记者随后仔细查看了剩下的10个快充头,都在铭牌上找到了端倪。这些所谓的快充头的实际输出功率基本都在20到30瓦。从这个角度来说,所谓的“120W”其实并不支持120W快充,只是产品或型号的名称。
卖家宣传涉嫌对消费者造成伤害。
知情权和选择权
消费者如何从外观快速判断充电头的实际功率?卖家误导性广告侵犯了消费者哪些权益?继续阅读。
广东省终端快充行业协会副秘书长赖俊恒先生:目前还没有一种简单的方法可以从外观上快速识别充电器的真实功率。额定输出电流和电流只能在充电器底部的型号铭牌上找到。例如5V3A、9V3A,就是电压乘以电流。例如,9 伏 x 3 安培等于 27 瓦,为您提供最大额定功率。如果铭牌上列出的最大功率与产品广告相矛盾,则基本上是一个虚假标准。
记者注意到,一些卖家在为了避免法律风险,在产品介绍底部用小写字母解释,所谓的“120W”是型号名称,并不代表实际功率输出。不过,不少企业并未给出任何解释。
数字经济学家刘兴亮:对消费者的影响并不是买错东西那么简单。消费者可以获得多种好处。
首先,它侵犯了消费者的知情权,让消费者误认为自己在购买。据说有120W快充,但实际可能只有20W,这是宣传信息造成的误导。
其次,卖家涉嫌侵犯消费者选择权。用户的购买决定基于错误的认知,这是一种具有法律误导性的商业行为。
想象的力量
它可能带来什么风险?
消费者购买这些不正确功率标准的充电头可能面临哪些隐患和危险?
广东省码头快货行业协会副秘书长赖俊恒先生:这种产品本身存在很多安全隐患,主要是过热、过压、缺乏过载保护等。充电头主体(使用时)摸起来很热,有发生火灾的危险。
事实上,记者表示,一些“标称120瓦”和实际120瓦的快充头,当我们对比我们手中的品牌充电头时,发现两类产品在材质、制造细节和实际重量等方面存在明显差异。真正的120W快充头需要哪些技术参数和认证标志?
广东省终端快充行业协会副秘书长赖俊恒先生:目前常见的手机充电器中,功率大于60瓦的充电器基本都支持3安培以上,最高可达5安培、6安培。例如,100 瓦为 20 伏 x 5 安,120 瓦为 24 伏 x 5 安,或 20 伏 x 6 安。一般来说,电流越大,温度越高。因此说,大功率产品想要保持与低功率产品相同的温度,就必须提高转换效率。产品的整体电路设计和元件选择差异很大。
有许多欺骗性的宣传策略。
电商平台如何改进审核?
专家表示,除了利用产品名称、型号来误导、欺骗消费者外,部分卖家还有其他“套路”,需要更仔细研究。
广东省终端快充行业协会副秘书长赖俊恒先生:将多个端口的功率相加作为产品的最大支持功率,会误导消费者对单端口最大功率的认知。例如,三个支持40瓦的充电端口是广告sed 的功率为 120 瓦。
在社交网络上,许多消费者报告了类似的日常遭遇。当卖家利用产品型号名称作为欺骗消费者的重要参数时,电商平台是否应该建立更严格的控制机制?
数字经济学家刘兴良表示:
第一个层次是事前问责,需要审查责任。我们建议禁止“误导性陈述”。
第二个层次是问题责任或识别责任。一些关键词可以使用算法来识别。例如显示“120W”字样,但产品参数不匹配。如果发生这种情况,应自动触发风险警示或退市审核。
第三个层次是反应责任,负责纠正错误。必须建立消费者投诉的快速补救机制。违反规定的卖家应受到制裁,例如撤销其资格r 销售权或将其产品下架。
平台不仅划分委员会,而且划分职责并允许一定的职责。
消费者在购买充电头时如何避免出现问题?
普通消费者在购买充电头等相关产品时如何避免出现问题?专家建议:购买大功率充电器时,最好先购买大厂家的充电器。还要检查是否有CCC认证,计算输出组合的最大功率,最后检查是否有大功率快充线等。
此外,专家建议,普通消费者无需盲目寻找大功率手机充电器,可根据自己的实际需求按需购买。比如,一般使用30瓦充电器的手机,基本上20分钟就可以从20%充到80%,足够日常使用了。 【编辑:李润泽】
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